dinsdag 5 april 2016

Affiliate marketing

Affiliate marketing is een vorm van online marketing waarbij een adverteerder alleen betaalt bij behaald resultaat. Een adverteerder meldt zich aan bij een affiliatenetwerk. Bij dit netwerk zijn duizenden websites aangesloten. De website kan zich aanmelden bij de adverteerder en vragen of hij de adverteerder mag promoten. Als dit het geval is, dan krijgt de website toegang tot het advertentiemateriaal van de adverteerder. De website kan dit materiaal op zijn website plaatsen.

Als het materiaal op de website  is geplaatst, en er gaan bezoekers naar de adverteerder verdient de website nog niets. Pas als een van de bezoeker een transactie bij de adverteerder genereert, krijgt de website een commissie. Deze commissie ligt meestal een stuk hoger dan wanneer hij bijvoorbeeld alleen per klik betaald zou krijgen. Als de website goede bezoekers doorstuurt naar een adverteerder kan hij dus meer verdienen met affiliate marketing dan bijvoorbeeld met Google Adwords. Het voordeel van de adverteerder is dat hij alleen per transactie hoeft te betalen. Meestal is dit een percentage van de omzet. Als adverteerder weet je met affiliate marketing dus vooraf hoeveel je per transactie kwijt bent. Als het goed is maakt de adverteerder dan alsnog winst op het product dat verkocht wordt, dus hoe meer transacties er via affiliate marketing binnenkomen bij de adverteerder, hoe beter.

Voorbeelden van affiliates
Hierboven heb ik het voor het gemak over websites, maar eigenlijk kan iedereen die bezoekers door kan sturen naar een adverteerder zich aanmelden bij het affiliateprogramma van een adverteerder.

Daarom worden de mensen die adverteerders promoten vaak aangeduid met het woord affiliate. Een affiliate kan bijvoorbeeld zijn:
• Een modeblog die een webwinkel die kleding verkoopt promoot
• Een vergelijkingssite die verzekeringen vergelijkt
• Een studentenblad met een groot e-mailbestand waarmee hij studentenreizen promoot voor adverteerders
• Een bannernetwerk waarin advertenties van diverse adverteerders geplaatst kunnen worden
• Een populaire Twitteraar die bezoekers via tweets wijst op de aanbieding van een adverteerder

Affiliate marketing begrippen
Als een adverteerder zich bij een affiliatenetwerk aansluit, dan noem je de campagne die hij start vaak een affiliateprogramma. Websites kunnen zich bij het affiliateprogramma aanmelden.

Accountable marketing

Het begrip accountable marketing komt uit het vijf niveaus van klantgerichtheid model. Het is volgens Philip Kotler het is het derde niveau van klantgerichtheid dat een bedrijf kan hebben. Bij accountable marketing neemt de verkoper vlak na de verkoop contact op met de klant om navraag te doen of het product aan de verwachtingen voldoet. De verkoper vraag ook om feedback of het product of service nog verbeterd kan worden. Dit helpt het bedrijf het product of service te verbeteren en nog beter te presteren. Accountable marketing zou je ook aftersales kunnen noemen. Tijdens het contactmoment kan upselling of cross selling plaatsvinden. Een voorbeeld uit de B2C markt waar veel accountable marketing plaatsvindt is de autobranche.

Value chain Michael Porter

De Value chain van Michael Porter is een van de belangrijkste en meest gebruikte management modellen. Porter ontwikkelde de Value chain in 1985 voor zijn boek Competitive Advantage: Creating and Sustaining Superior Performance. Hoewel de Value chain van Michael Porter al in de jaren ’80 is ontwikkeld is het nog zeer actueel.

Lees verder ...

maandag 4 april 2016

Vijf krachten model Porter

Het vijf krachten model van Michael Porter is hét framework om de competitiviteit van een industrie te bepalen. Hoe competitiever een  industrie hoe minder aantrekkelijk hij is.

Het vijf krachten model bestaat uit 5 verschillende forces (krachten), te weten:
1.Gevaar van nieuwe toetreders
2.Gevaar van substituten
3.Onderhandelingskracht van de kopers (klanten)
4.Onderhandelingskracht van leveranciers
5.Intensiteit van concurrentie binnen de industrie

Hieronder behandelen we ieder onderdeel van het vijf krachten model van Michael Porter in het kort.

Lees verder ...

Ben Tiggelaar

Ben Tiggelaar (1969) is een Nederlandse management goeroe. Ben Tiggelaar geeft sinds 1999 boeken uit. De eerste twee boeken van Tiggelaar gingen over internet, waarna hij zich op een steeds breder vlak begaf. Inmiddels schrijft Ben Tiggelaar meer over motivatie en het bereiken van doelen dan over een specifieke branche.

Lees verder ...